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Exclusão de conta e dados

Você pode solicitar a exclusão sem instalar ou entrar no aplicativo. Confirme sua identidade pelo e-mail cadastrado; a equipe da LF Gestão receberá o pedido para tratamento.

Enviaremos um link válido por uma hora para você revisar e confirmar o pedido.

O que acontece depois

Após confirmar, você recebe um protocolo e a previsão de tratamento, de até 15 dias. A equipe responsável analisa e executa a exclusão. Você receberá a confirmação da conclusão por e-mail.

A exclusão encerra o acesso e remove os dados aplicáveis da conta, como perfil, contatos, mensagens enviadas e arquivos pessoais. Registros que precisem ser mantidos por obrigação legal ou outra justificativa legítima terão o motivo e o prazo informados. O pedido não cancela automaticamente contratos nem exclui contas de familiares.

Consulte os detalhes de retenção na Política de Privacidade.