Política de Privacidade

Versão pública: 2026-10-12.3

Política de privacidade do LS Club

1. Responsável e atendimento

A LF Gestão é responsável pela operação do LS Club e pelas decisões sobre os dados da comunidade. A TekFine Soluções fornece desenvolvimento e suporte tecnológico. Pedidos recebidos pela TekFine são registrados e encaminhados à LF para tratamento. Contato de privacidade e suporte: suporte@tekfine.com; WhatsApp +55 (11) 94733-8771.

2. Dados e finalidades

Área pública e candidatura: consultar a apresentação do clube não exige uma conta de membro. Ao solicitar participação, coletamos nome e e-mail para identificar a solicitação e permitir o retorno da LF Gestão. WhatsApp e cidade são opcionais, assim como empresa, área de atuação e apresentação profissional. Usamos esses dados para avaliar a candidatura e responder ao contato autorizado no formulário. Não são publicados no diretório de membros, e o envio não cria uma conta. A autorização para contato sobre a candidatura não autoriza campanhas de outras finalidades.

Identificação e acesso: nome, e-mail, senha protegida por hash, identificadores de conta e sessões; usamos esses dados para conceder acesso, autenticar, recuperar a conta e prevenir uso indevido. As sessões podem registrar endereço IP e identificação do dispositivo.

Perfil e Rede: foto, cidade, apresentação profissional, interesses, empresas, redes e contatos fornecidos pelo membro; servem à apresentação e conexão dentro da comunidade. Campos opcionais podem ser removidos. As preferências controlam a exibição de determinados contatos.

Participação: agenda, inscrições, presenças, credenciais, benefícios, progresso de aulas e encontros com mentor; usamos essas informações para executar os serviços e apresentar o histórico do próprio membro.

Cadastro e contrato: a equipe pode registrar CPF, nascimento, endereço, relações familiares, indicação e responsável financeiro, além de valores contratados, parcelas e pagamentos. Esses dados administrativos não compõem o perfil público da Rede. Ser familiar cadastrado não significa ter uma conta no APP.

Comunicação: mensagens entre membros, sugestões e solicitações de suporte. A equipe autorizada acessa evidências de mensagens denunciadas para tratar o relato, sem uma caixa geral de leitura das conversas privadas.

Segurança e governança: denúncias, decisões de moderação, categorias de textos recusados, registros de erros, pedidos de privacidade e versões aceitas. Essas informações permitem proteger a comunidade, atender o titular e demonstrar o tratamento realizado.

3. Fundamentos do tratamento

O tratamento necessário ao acesso e aos benefícios está relacionado à execução do contrato e aos procedimentos solicitados pelo membro. Dados específicos podem ser mantidos para cumprimento de obrigação legal ou regulatória e exercício regular de direitos. Medidas de segurança e prevenção de abuso consideram finalidade, necessidade e os direitos do titular. Quando determinada finalidade depender de consentimento, ele deve ser específico e poderá ser revogado pelo canal de privacidade. O aceite destes documentos não substitui esse consentimento.

4. Visibilidade e fornecedores

Membros autorizados visualizam as informações profissionais e empresariais disponibilizadas na Rede. Conversas são destinadas aos seus participantes; evidências denunciadas ficam restritas à equipe de moderação. Registros contratuais, financeiros e administrativos dependem de permissões próprias.

A LF e a TekFine utilizam serviços técnicos de hospedagem, banco de dados, armazenamento privado e envio de e-mail para operar o APP. Esses prestadores devem receber apenas os dados necessários às suas funções. Não há venda de dados pessoais pelo aplicativo.

Ao abrir uma tela com vídeo incorporado, recursos de YouTube ou Vimeo podem ser carregados antes de iniciar a reprodução. Esses serviços podem receber informações como IP, navegador e dados técnicos do acesso e aplicar suas próprias políticas. Não informe credenciais do LS Club nesses serviços. Eventual tratamento fora do Brasil deve observar as salvaguardas aplicáveis. Informações sobre operadores envolvidos no seu atendimento podem ser solicitadas ao contato de privacidade.

5. Dados no aparelho

O APP pode guardar informações selecionadas para consulta offline. O logout limpa o conteúdo offline gerenciado pelo aplicativo. Se uma conta for encerrada ou bloqueada enquanto um aparelho estiver desconectado, a atualização depende da reconexão ou da expiração do acesso offline. Arquivos exportados para outros aplicativos deixam de estar sob controle do LS Club. A biometria usa o sistema do aparelho; o APP não recebe o molde da sua digital ou do seu rosto.

6. Exclusão e retenção

Candidatos sem conta podem solicitar acesso, correção, retirada da candidatura, revogação da autorização de contato e exclusão dos dados pelo contato de privacidade ou por agenda@lfgestao.com, informando o e-mail usado no formulário. A equipe deverá verificar a identidade de forma proporcional e interromper o contato autorizado quando houver revogação. Os dados da candidatura destinam-se à avaliação e ao retorno solicitado; sua conservação posterior exige finalidade e fundamento específicos, informados ao titular quando aplicável. O fluxo de exclusão de conta descrito a seguir se aplica às contas de membros, e não é necessário obter uma conta para exercer direitos sobre a candidatura.

O pedido de exclusão pode ser feito em Configurações ou Contato e suporte, sem chamada ou envio de e-mail adicional. Na página pública Exclusão de conta e dados, um link enviado ao e-mail cadastrado confirma a identidade. A previsão operacional é de até 15 dias após a confirmação; o pedido recebe protocolo e sua conclusão gera confirmação por e-mail.

A execução encerra as sessões, remove credenciais, perfil, contatos, empresas cadastradas pelo membro, mensagens enviadas, arquivos pessoais e os demais dados do APP alcançados pelo procedimento. As contas e os dados próprios de familiares são preservados. Pode restar um identificador técnico sem perfil ou credenciais para manter a consistência de registros compartilhados.

Quando houver obrigação ou finalidade legítima específica para conservar registros contratuais e financeiros, a equipe deve identificar a categoria, justificar a retenção e registrar uma data limite para revisão ou eliminação. A justificativa e o prazo são informados na conclusão. A existência de contrato não autoriza conservar todo o perfil social.

Registros operacionais de e-mails concluídos são eliminados em até 30 dias; registros de prevenção e denúncias resolvidas, em até 90 dias; o comprovante operacional de exclusão, em até 180 dias após a conclusão, salvo retenção específica registrada. Evidências necessárias a uma apuração aberta permanecem restritas durante seu tratamento. Imagens rejeitadas são removidas em até 7 dias.

Cópias de segurança eventualmente existentes devem seguir prazo definido na operação de hospedagem e acesso restrito. Antes de restaurar uma cópia para uso, a equipe deve reaplicar as exclusões já concluídas. Não é prometida remoção instantânea de aparelhos desconectados ou de arquivos exportados pelo próprio usuário.

7. Seus direitos

Pelo canal de privacidade, você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, revisão de decisões e, conforme aplicável, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade ou revogação de consentimento. Poderemos conferir sua identidade de forma proporcional. Caso um pedido não possa ser integralmente atendido, a resposta deverá explicar o motivo e as retenções aplicáveis. Você também pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

8. Dependentes e atualizações

Contas do APP são destinadas somente a pessoas com 18 anos ou mais e são individuais, inclusive quando o contrato contempla cônjuge. O registro administrativo de familiares ou dependentes não libera login nem publicação. Eventuais dados administrativos de menores exigem fundamento e proteção próprios, observando seu melhor interesse, e não autorizam acesso ao APP. Dados administrativos de familiares não são exibidos automaticamente na Rede.

Esta política é identificada por versão. A ciência registra que o documento foi apresentado e não autoriza finalidades não descritas. Alterações serão disponibilizadas no APP.